Pelatihan Disiplin Eksekusi dan Implementasi Aplikasi Online DAMS (Daily Activity Monitoring System) untuk Meningkatkan Kinerja BPR

12 February 2021


Disiplin Eksekusi

Indikator kinerja BPR yang baik tercermin dari pertumbuhan aset BPR yang positif, sehat dan mampu mencetak keuntungan.

Pertumbuhan memungkinkan BPR dapat menjaga keberlangsungan usahanya (sustainability), meningkatkan nilai perusahaan, mampu memberikan kesejahteraan bagi pegawai dan menyediakan return yang optimal bagi para pemegang saham (shareholder).

Indikator kinerja yang baik tersebut hanya dapat dicapai apabila BPR memiliki strategi bisnis yang efektif dan mampu mengeksekusi strategi yang telah ditetapkan.

Eksekusi strategi sangat dibutuhkan dalam suatu organisasi termasuk BPR sebab eksekusilah yang merubah kondisi dan lebih mengarahkan organisasi ke pencapaian tujuan. Karena itulah disiplin eksekusi dibutuhkan untuk secara konsisten melaksanakan sasaran bisnis dan inisiatif yang telah dituangkan dalam strategi bisnis suatu organisasi.

Tujuan Pelatihan

  1. Meningkatkan disiplin eksekusi dan merubah strategi menjadi aksi agar setiap rencana atau strategi bisnis yang tercantum dalam RBB (Rencana Bisnis Bank) dapat dieksekusi secara maksimal.

  2. Memanfaatkan implementasi digital performance tool Aplikasi Online DAMS untuk mencatat, merekam serta melaporkan perencanaan dan hasil eksekusi pekerjaaan kepada Manajemen secara digital (online) dan selanjutnya berdasarkan laporan tersebut, Manajemen melaksanakan supervisi dan review sebagai jantung dari eksekusi.

Penggunaan Aplikasi DAMS

A. Pengantar

  1. Aplikasi Online DAMS adalah tool membuat perencanaan dan eksekusinya sehingga pegawai lebih fokus untuk menyelesaikan komitmen yang sudah direncanakan sehari sebelumnya.

  2. Rencana diinput pada Aplikasi Online DAMS pada sore hari mulai dari aktivitas prospek, survey, akad kredit, pembinaan, penagihan debitur, atau aktivitas lainnya sesuai kebutuhan.

  3. Rencana yang sudah disusun harus dieksekusi keesokan harinya dan hasilnya dilaporkan melalui Aplikasi Online DAMS.

B. Manfaat Aplikasi BPR-DAMS

  1. Tool untuk mendorong disiplin eksekusi pegawai untuk pencapaian target. Rencana dan realisasi dilaporkan secara online melalui Aplikasi DAMS.

  2. Tool untuk memonitor kinerja pegawai sehingga lebih mudah mendeteksi apakah kinerja masih on the track atau terjadi deviasi.

  3. Tool memuat historis aktivitas harian, mingguan dan bulanan sebagai data monitoring bagi Manajemen.

C. Alur Kerja Aplikasi

  1. Account Officer, Funding Officer, Collector, dll menginput secara online aktivitas perancanaan dan hasil eksekusi pekerjaannya
  2. Kepala Unit Kerja/Kepala Cabang mensupervisi dan memonitor secara online pekerjaan timnya
  3. Direksi dapat juga langsung memantau secara online hasil pekerjaan pegawai AO/ FO/ Collector
  4. Job lainnya sesuai permintaan dapat dilibatkan untuk mengawasi funding dan lending di BPR (Misalnya Audit, Manajemen Risiko, atau IT).
  5. Agregasi data Kinerja
  6. Evaluasi Kinerja Individu / Unit.

Kinerja BPR diharapkan semakin meningkat seiring dengan peningkatan kinerja pegawai BPR secara individu dengan melaksanakan disiplin eksekusi dan implementasi Aplikasi Online DAMS ini.

Pegawai dapat lebih fokus untuk menyelesaikan komitmen yang sudah direncanakan sehari sebelumnya dan dapat lebih terarah mengatasi hambatan, bad mood atau hal-hal yang tidak produktif dan pusaran angin puting beliung (whirlwind) dalam mengeksekusi rencana di keesokan harinya.

Tidak bisa tidak perencanaan sangat penting dalam mendukung pencapaian target sebab jika gagal merencanakan maka sama saja dengan merencanakan kegagalan (if you fail to plan, you plan to fail).

Disiplin eksekusi juga tidak kalah pentingnya sebab fakta di lapangan yang sering terjadi adalah kaya atau hebat dalam perencanaan tapi miskin atau lemah dalam eksekusi. Inilah yang kurang lebih yang disebut Execution Gap oleh Stephen R. Covey penulis The 8th Habit bahwa "merencanakan strategi dan sasaran yang hebat adalah satu hal penting, tetapi melaksanakan strategi dan sasaran tersebut adalah hal yang berbeda."

Aplikasi Online DAMS ini membantu BPR untuk menyeimbangkan dan menyelaraskan rencana dan eksekusi sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Hal ini relevan dengan pendapat Morris Chang Mantan CEO TSMC yang menekankan "Tanpa strategi (perencanaan), eksekusi tidak memiliki sasaran dan tanpa eksekusi, strategi (perencanaan) tidak berguna."

Manfaat Aplikasi ini bagi atasan atau Manajemen BPR adalah sarana untuk memonitor secara sistem aktivitas pegawainya hari demi hari sehingga tidak ada "tempat bersembunyi" bagi pegawai yang tidak berkontribusi dan bahan untuk mereview kinerja serta melaksanakan mentoring dan coaching pegawai yang disupervisi untuk mencapai kinerja yang lebih baik.

Dengan implementasi Aplikasi DAMS ini akan terjadi percepatan perubahan perilaku dan meningkatkan individual ownership pegawai terhadap target dan realisasinya serta memiliki kebiasaan (habit) yang baik dan akhirnya menjadi budaya kerja yang hebat dan kuat yang kemudian meningkatkan kinerja yang tinggi (strong culture, high performance). Mengutip kalimat dari Socrates bahwa kita adalah apa yang kita lakukan berulang-ulang. Keunggulan bukanlah sebuah tindakan, melainkan sebuah kebiasaan." (We are what we repeatedly do. Excellence, then, is not an act, but a habit).

Di samping itu juga manfaat Aplikasi Online DAMS bagi BPR adalah dapat meningkatkan tidak saja kecepatan pelaporan dan monitoring karena online (di mana pun dan kapan pun atau tempat dan waktu menjadi tidak relevan) dan juga meningkatkan efisiensi serta mengatasi pemborosan penggunaan kertas sebab Laporan Aktivitas dapat diunduh secara harian, mingguan dan bulanan.

Terima kasih dan salam sukses. Bravo BPR...

#bprgodigital #perencanaanyangbaik #disiplineksekusi #performancetool #peningkatankinerja #satukliksangatberharga #crevadigitalsystem #crevabusinessconsulting




© 2019. All Rights Reserved.